Rückgaben & Rückerstattungen
Wir bieten eine 30-tägige kostenlose Rückgaberechtsfrist an, was bedeutet, dass Sie 30 Tage ab dem Versanddatum Ihrer Bestellung Zeit haben, eine Rücksendung abzuschließen.
FOLGENDE BEDINGUNGEN GELTEN:
- Die Artikel müssen sich in dem gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden, mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung. Ein Kaufnachweis muss beigefügt werden.
- Bitte beachten Sie, dass reduzierte Artikel, Sonderangebote und Geschenkkarten leider nicht für eine kostenlose Rücksendung berechtigt sind.
Um eine Rücksendung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter sample@gmail.com und stellen Sie sicher, dass die oben genannten Anforderungen erfüllt sind.
WAS NUN?
Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, hilft Ihnen unser Team beim Versand des Artikels, nach dem Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet werden, sofern die Artikel für eine Rückerstattung zugelassen sind.
SCHÄDEN UND PROBLEME:
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und eine Lösung finden können.